Pomoc społeczna jest instytucją polityki społecznej państwa, mającą na celu umożliwienie osobom i rodzinom przezwyciężanie trudnych sytuacji życiowych, których nie są one w stanie pokonać, wykorzystując własne uprawnienia, zasoby i możliwości.
Pomocy społecznej udziela się w szczególności z powodu:
- ubóstwa,
- sieroctwa,
- bezdomności,
- bezrobocia
- niepełnosprawności,
- długotrwałej lub ciężkiej choroby,
- przemocy w rodzinie,
- potrzeby ochrony ofiar handlu ludźmi,
- potrzeby ochrony macierzyństwa lub wielodzietności,
- bezradności w sprawach opiekuńczo-wychowawczych i prowadzenia gospodarstwa domowego, zwłaszcza w rodzinach niepełnych lub wielodzietnych,
- trudności w integracji cudzoziemców, którzy uzyskali w Rzeczypospolitej Polskiej status uchodźcy, ochronę uzupełniającą lub zezwolenie na pobyt czasowy udzielone w związku z okolicznością, o której mowa w art. 159 ust. 1 pkt 1 lit. c lub d ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach,
- trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego,
- alkoholizmu lub narkomanii,
- zdarzenia losowego i sytuacji kryzysowej,
- klęski żywiołowej lub ekologicznej.
Kryterium dochodowe uprawniające do świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej:
- kryterium dochodowe osoby samotnie gospodarującej 701 zł,
- kryterium dochodowe na osobę w rodzinie 528 zł.
Formy udzielanej pomocy:
- pomoc finansowa,
- praca socjalna,
- usługi opiekuńcze dla osób starszych, chorych i niepełnosprawnych,
- specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi,
- umieszczanie w Domu Pomocy Społecznej osób tego wymagających,
- pomoc w formie posiłku lub zasiłku z Programu „Posiłek w szkole i w domu”
- poradnictwo.